Порядок подачи обращений (заявлений)

Требования к рассмотрению обращений (заявлений) граждан и организаций в рамках Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ
«О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Министерство сельского хозяйства и торговли Красноярского края (далее - министерство) напоминает, что особенности рассмотрения обращений (заявлений) граждан и организаций, содержащих сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям определены статьями 58, 59, 60 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон №248-ФЗ).

В соответствии с требованиями к порядку подачи и рассмотрения обращений (заявлений) граждан и организаций, установленными частью 1 статьи 59 Закона №248-ФЗ, обращение (заявление) в электронной форме принимается министерством к рассмотрению после прохождения заявителем авторизации в ЕСИА посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos), либо официального портала Красноярского края (http://www.krskstate.ru, виджет на главной странице портала «Госуслуги. Решаем вместе. Сообщить о проблеме»), также предусматривающего авторизацию заявителя в ЕСИА. При заполнении электронной формы обращения необходимо выбрать категорию темы обращения «Торговля», подкатегорию «Нарушения при розничной продаже алкоголя».

Кроме того, можно обратиться непосредственно в министерство (660049, г. Красноярск, ул. Марковского, д. 56 в рабочее время с понедельника по пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00) либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, а для представителя гражданина-документа, подтверждающего его полномочия.

При невозможности подтверждения личности гражданина, полномочий представителя организации, в том числе, при отказе заявителя от такого подтверждения, поступившие обращения (заявления) рассматриваются министерством в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 г.
№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Одновременно следует обратить внимание, что статьей 58 Закона №248-ФЗ установлено, что контрольный (надзорный) орган вправе обратиться в суд с иском о взыскании с гражданина, организации, со средства массовой информации расходов, понесенных контрольным (надзорным) органом в связи с рассмотрением обращения (заявления), информации указанных лиц, если в них были указаны заведомо ложные сведения.